Una vez más, y acompañando al lanzamiento del MP GO!  se pone en marcha una nueva versión de una de nuestras clásicas herramientas de toma de pedido del Ascensor: Helpmate v14.

En esta ocasión, y asociado directamente al concepto de MP GO!  Helpmate también ha avanzado de manera importante desde su concepción inicial, puesto que hemos dotado de una nueva y gran prestación como es la obtención “in situ” de planos de replanteo, a escala, del ascensor que se configura en ese momento por parte del cliente.

Simplemente con una conexión a Internet desde el ordenador donde se configura el pedido, el sistema realiza una petición a un servidor web que contiene una aplicación para la creación de un modelo 3D del ascensor completo y la generación automática de los planos de planta, alzados, posición de los ganchos de montaje, planta de foso con las reacciones y detalle de hueco de puerta.

Esta novedad, como ya hemos dicho, de momento va ligada única y exclusivamente al MP GO! y es posible conseguirla gracias a la estandarización de este modelo de ascensor. Helpmate va “guiando” al cliente por una serie de opciones restringidas y limitadas, con el consiguiente ahorro de tiempo que va a suponer para él cumplimentar la toma de pedido en estos casos.

Otra ventajas de esta nueva utilidad es la eliminación de la fase de aprobación de planos. Los pedidos MP GO recibidos tienen asociados unos planos de proyecto, que la persona que envía el pedido previamente ha visualizado y validado. Esto supone que la recepción del pedido en MP lleva consigo la aprobación inmediata de dichos planos.

Esta novedad sin duda repercutirá en aspectos como por ejemplo la optimización en fechas de entrega del ascensor por reducción de tiempos en procesos, mejora en calidad, por automatización de dichos procesos y mejora de imagen en cuanto a nuevas y modernas prestaciones para nuestros clientes ... En conclusión, un paso adelante hacía la CALIDAD TOTAL, que es nuestro objetivo principal.

Ana Isabel Miguel Medrano
Responsable Dpto. Cebra-Sistemas de Información